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中村家具のアフターサービス①「スライド扉の不具合」

生活の一部として長くお付き合いする家具に付き物なのが故障不具合
ですが、通常のメーカー保証は1年や3年などが殆どで
それ以降は不自由を感じながらも付き合っていく。という方が殆どではないでしょうか?

中村家具は良い物を長く快適に使っていただくために
ご購入の家具のご相談をお受けしています。

しかし、どのような相談をしていいものか分からない方も沢山おられると思いますので
ここではいくつかのアフターサービスの事例を紹介していきたいと思います。

 

今回ご紹介するのは「スライド扉の不具合」

この度は「食器棚のスライド扉が重くなった。」とのお問い合わせをいただきました。
お伺いしてみると扉の戸車の一つが不具合を起こしていました。
購入後4年経っていましたので、同じ色の部品が見つけられませんでしたが
色違いの同型部品で交換させていだたいたところスムーズに開閉ができるようになりました。

家具のご相談はいつでもお受けしていますので、ホームページや直接店舗にお気軽にお問い合わせください。