新着情報&ブログ中村家具からのお知らせやスタッフブログ

中村家具のアフターサービス②「ソファベッドの操作方法」

生活の一部として長くお付き合いする家具に付き物なのが故障不具合
ですが、通常のメーカー保証は1年や3年などが殆どで
それ以降は不自由を感じながらも付き合っていく。という方が殆どではないでしょうか?

中村家具は良い物を長く快適に使っていただくために
ご購入の家具のご相談をお受けしています。

しかし、どのような相談をしていいものか分からない方も沢山おられると思いますので
ここではいくつかのアフターサービスの事例を紹介していきたいと思います。

 

今回ご紹介するのは「ソファベッドの操作方法」

色々なお問合せをいただきますが、意外に多いのが可動式の家具についての操作方法。
永くそのまま使い、いざ動かそうと思ったら思ったように動かない。動かし方がわからない。といったお問合せもいただきます。

この度はフランスベッドのソファベッドの操作方法がわからないといったお問合せでした。

お問い合わせいただいたフランスベッドのソファベッド「スイミー」のソファからベッドにする方法をご説明します。

① こちらのソファは回転式なので座面の手前を上に持ち上げます。

 

② 座面が垂直になり座面が下になったら、「カチッ」と音が鳴るまで座面を奥に押し込みます。

 

③ 音が鳴った後は座面をゆっくりと手前に戻していただければ、ベッドの状態になります

④ ソファの状態に戻す場合は以上の手順を逆にしていただけると、元のソファの状態に戻ります。
※座面を戻す場合に「カチッ」という音が一回鳴った状態で元に戻してください。
 2回鳴ってしまうと、またベッドの状態に戻ってしまいます。

中村家具のアフターサービス①「スライド扉の不具合」

生活の一部として長くお付き合いする家具に付き物なのが故障不具合
ですが、通常のメーカー保証は1年や3年などが殆どで
それ以降は不自由を感じながらも付き合っていく。という方が殆どではないでしょうか?

中村家具は良い物を長く快適に使っていただくために
ご購入の家具のご相談をお受けしています。

しかし、どのような相談をしていいものか分からない方も沢山おられると思いますので
ここではいくつかのアフターサービスの事例を紹介していきたいと思います。

 

今回ご紹介するのは「スライド扉の不具合」

この度は「食器棚のスライド扉が重くなった。」とのお問い合わせをいただきました。
お伺いしてみると扉の戸車の一つが不具合を起こしていました。
購入後4年経っていましたので、同じ色の部品が見つけられませんでしたが
色違いの同型部品で交換させていだたいたところスムーズに開閉ができるようになりました。

家具のご相談はいつでもお受けしていますので、ホームページや直接店舗にお気軽にお問い合わせください。