お問い合わせ
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よくあるご質問(FAQ)
お問い合わせ前に、よくあるご質問をご確認ください。解決しない場合は下のフォームよりご連絡ください。
Q. 商品のサイズ(幅・奥行き・高さ)を詳しく知りたいのですが、どこで確認できますか?
通常は商品のPOPに記載がありますが、詳細を確認されたいお客様は、近くの係員にお尋ねください。
Q. 耐荷重や耐久性など、安全面のスペックはどこに記載されていますか?
通常は商品のPOPに記載がありますが、詳細を確認されたいお客様は、近くの係員にお尋ねください。
Q. 表示されている価格に、配送費や組立費は含まれていますか?
表示価格にて、組立設置まで行います。福岡市内であれば配送費も無料にて承っております。
Q. 電話やメールでの注文は受け付けていますか?
注文の受付は可能ですが、詳細の確認等が必要な場合は店頭にてお手続きをお願いしております。
Q. 大型家具の開梱・設置サービスはありますか?料金や対応内容を教えてください。
開梱・設置は無料にて行っておりますが、重量のあるものや、吊り上げての搬入の場合など特殊な場合、都度個別見積にて対応いたします。
Q. 家具には保証はありますか?保証期間と対象内容を教えてください。
メーカーにて、保証期間、内容と様々ですので、係員にお気軽にお尋ねください。
Q. 革ソファを長持ちさせるためのケア方法はありますか?
適切なクリーニングメンテナンスは、ひび割れや剥がれを防ぐ効果があります。革の種類などメンテナンスは様々ですので、ご不明な場合はお尋ねください。
Q. オフィスや店舗用の家具をまとめて導入したいのですが、相談窓口はありますか?
専用窓口は設けておりません。法人取引の場合も店舗スタッフにお問い合わせいただければ、ご希望に沿ったご提案をご準備いたします。
お問い合わせフォーム
商品・配送・アフターサービスなど、お気軽にお問い合わせください。
3営業日以内を目安にご連絡いたします。